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Un seul interlocuteur technique
Mécanique, hydraulique, pneumatique, électricité, automatisme, optique et laser : nos techniciens interviennent sur l’ensemble de la machine, pas seulement sur la source.
Contrats de maintenance
Préventive pour réduire les risques d’arrêt, curative pour réparer vite. Des visites planifiées gardent la précision et la disponibilité de votre machine.
- Visites et contrôles réguliers selon un plan pluriannuel
- Réglages, graissage, contrôle des optiques et de la chaîne de sécurité
- Sur les machines SINOLAS : garantie portée à 5 ans avec le contrat Premium
- Rapport d’intervention après chaque visite
Dépannage et SAV
Diagnostic à distance d’abord, déplacement ensuite si nécessaire. Les pièces critiques sont en stock à Fontenay-le-Comte.
- Télémaintenance : 9 minutes de délai moyen de connexion
- Hotline SINO LINE : un téléphone dédié à chaque machine SINOLAS
- Sources, têtes de coupe et refroidisseurs en stock
- Intervention sous 24 à 72 h selon la pièce
Installation et mise en service
De la visite technique à la première pièce bonne : implantation, raccordements, réglages et essais sur votre site.
- Plan d’implantation, électricité, air comprimé et gaz
- Mise à niveau et réglage des axes
- Paramètres de coupe validés sur vos matières
- Contrôle de la chaîne de sécurité
Transfert de machines
Changement de bâtiment, rachat d’une machine d’occasion : nous démontons, faisons transporter, remontons et recalons.
- Repérage et consignation avant démontage
- Coordination du transport et du levage
- Remontage, mise à niveau, contrôle des axes
- Remise en service et essais de coupe
Formation des opérateurs
Sur site, sur votre machine, avec vos pièces. Programme type de 3 jours en découpe tôle, adapté à chaque machine et à chaque niveau.
- Conduite et sécurité
- Logiciels CypCut, HypCut, TubesT, imbrication
- Gaz de coupe et paramètres
- Maintenance de premier niveau